Товары народного потребления

Одежда

   Компания, с которой пожелал сотрудничать наш Клиент, является одной из топ-3 самых крупных в Китае по текстилю, она объединяет в себе 5 брендов: одежду (для взрослых и детей), обувь и аксессуары. Каждый сезон Компания выпускает новые коллекции, отслеживая все модные тенденции, очень много рекламы дает в глянцевых журналах. В общем, выбрать есть что: тут и молодежное направление, и casual, и деловой стиль, и детская линия. Некоторые лицензионные вещи с символикой вывозить нельзя, у компании заключен договор с известными зарубежными брендами. Одежда разного уровня: есть эконом-класс хорошего качества и vip-класс. Приглашения на сессии заказов обязательны. Сессии проходят по 15 дней, в течение которых множеству китайских закупщиков предоставляется возможность пощупать, примерить и сделать заказ. Также на сессиях представлен сток. Заказ делается тут же – в больших залах, на компьютерах, через специальную программу.Фото выносить и делать онлайн заказ нельзя. Даже после того, как сделали заказ, информация не выдается на руки.

   В течение 5-15 дней после окончания сессии присылается контракт (на китайском языке) и список того, что заказали. Причем, вес и материал (что очень важно для российской таможни) не указывается. И фото нет. Китайцам это не нужно, так как им растамаживать не надо. Нужно договариваться. Компания с иностранцами не работает, хватает и рынка Китая. В этом заключается самая большая сложность. Очень много бюрократических преград, нет правил, по которым компания могла бы работать с русскими. Международный отдел отсутствует, предвидится не скоро. Компания не слишком сильно заинтересована в клиентах, заказ которых составляет меньше 5 000 000 юаней в год (это их внутреннее правило). Менеджмент не «прогибается» в цене, если даже напирать на высокие пошлины и на то, что товар нужно продвигать в России желательно по той же цене, что и в Китае. У них есть железные правила! Либо соглашаетесь, либо нет. К новым клиентам относятся настороженно, сначала предлагают купить что-то из стока, попробовать. Если пойдет, то можно работать по новым коллекциям. Кстати, менеджмент не говорит по-английски совсем или говорит очень плохо. Поэтому все общение ведется исключительно по-китайски. При заказе стока столкнулись с теми же проволочками, невозможно заказать из стока только то, что хочешь. Перепаковывать заказ никто не будет (хотя товара в стоке очень много). Можно брать коробками, причем, чтобы отобрать коробки, нужно специально приезжать и на месте лично отбирать из системы. Фотографии на вынос опять же не дают. Также для грамотного оформления всех процедур необходимо использовать свою импортно-экспортную компанию, так как компания-бренд не занимается поставками зарубеж. Если был опыт работы с Китаем и российской таможней, то легко понять, насколько сложно проходит процесс закупки у китайского фешн гиганта. Клиент из Центральной России был очень заинтересован в большом ассортименте для своего ТЦ. Наладить контакт с компанией ему не удалось по причинам, описанным выше. Мы стали агентами в этом проекте. Понять четко, как происходит заказ, вся последующая работа, а также, почему возникают проблемы со стоком, удалось лишь во второй раз нашего непосредственного пребывания в компании. Собственно, краткое резюме описано выше. Были достигнуты договоренности с компанией, что нам позволят участвовать в сессии заказа осенней одежды из новой коллекции. Без приглашений мы все-таки были допущены. Сделали заказ в течение 2 дней. Далее дело за Клиентом – продавать качественный конкурентный товар на рынке России. Мы всячески помогаем друг другу.

 

Велосипеды

Когда мы получили смешанный заказ на велосипеды (обычные и с электродвигателем), наша компания не могла представить, что может возникнуть проблема с поиском поставщика. Из сорока найденных заводов только пять могли выполнить смешанный заказ. Это связано с тем, что заказ пришел посередине сезона и объем был не очень велик. Многие фабрики просто отказывались производить данный заказ, так как в межсезонье сложно получить запчасти и комплектующие.

 

Перед размещением Заказа, менеджеры компании «XiaoLong Group» всегда лично посещают Производство. Также поступили и на этот раз. Посетили четыре фабрики для того, чтобы проинспектировать производство и сборку вживую, познакомиться с менеджерами, а также лаобанами (директорами заводов). Прошла инспекцию лишь одна фабрика – только здесь производят алюминиевые рамы и другие несложные металлические элементы. На заводе есть специальное оборудование для проверки жесткости рамы велосипеда, колес, ресурса электродвигателей и других параметров.

 

 

Мы проверили линию сборки, осмотрели уже готовые модели, остались довольны проведенным тест-драйвом и, в результате, приняли обоснованное решение о размещении заказа именно здесь. Перед отгрузкой Товара Клиенту менеджер компании «XiaoLong Group» всегда лично проверяет качество и комплектность Товара.

 

Русский